IM 工具输入框没有发送按钮

公司自研的 IM 沟通工具,目前还处于非常难用的状态,主要是 bug 太多。在之前的一篇博客里我有提到过其日历的问题,至今没有被完全解决。除了bug 之外,还发现一个产品经理主动设计的难用之处,并且这个设计毫无必要。

作为一个沟通工具,输入框里没有发送按钮,只能按回车发送。有人在群里提出质疑,产品经理说企业微信也没有。实际上企业微信是有发送按钮的。

可能这位产品经理是个键盘党,喜欢手掌不用离开键盘的效率。不过并非所有人都喜欢或者需要手掌不用离开键盘,产品经理有点儿把自己的喜好强加给用户了。并且,在企业 IM 这个场景下,用鼠标点击发送按钮甚至比按回车键更常用。

比如下面这些场景:

  • 编辑完一段话之后用鼠标滚动检查,检查完之后发出;
  • 输入一段文字之后,鼠标操作插入emoji发送;
  • 鼠标选择贴纸后发送;

就我自己使用的情况来看,经常是需要先检查再发出的,比如重要的会议纪要、检查@的人等。个人 IM 可能不是很有所谓,企业场景下还是谨慎一些好。

自有人质疑这个点之后,迭代了好几个版本了,始终没有修复这个问题。不知道那位产品经理是否已经知道不仅企业微信有发送按钮,市面上能找到的几乎所有 IM 工具都是有这个按钮的。当然,知道了也不一定愿意修复,有一些产品经理,就是喜欢教育用户。